Privacybeleid
Hoe Novato Digital omgaat met de gegevens die je via deze website achterlaat.
Wie we zijn
Novato Digital bouwt websites, chatbots, SEO-oplossingen en walkthrough-video's voor bedrijven in België en Nederland. Je bereikt ons op info@novatodigital.be of +32 470 34 50 60.
Welke gegevens we verzamelen
Enkel de gegevens die je zelf invult in het offerteformulier: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, de dienst waarin je geïnteresseerd bent, een budgetindicatie en je bericht. We verzamelen verder geen gegevens over je bezoek.
Hoe je aanvraag bij ons komt
Het offerteformulier stuurt je gegevens niet naar een server van ons. Bij het verzenden opent WhatsApp met je aanvraag als kant-en-klaar bericht; jij drukt zelf op verzenden. Daardoor verloopt de verzending via WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) en gelden daarvoor ook hun voorwaarden en privacybeleid. Mail je liever? Dan komt je bericht in onze mailbox terecht.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
Uitsluitend om je vraag te beantwoorden, een offerte op te maken en — als je klant wordt — de opdracht uit te voeren. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.
Hoelang we ze bewaren
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twaalf maanden. Gegevens van klanten bewaren we zolang dat wettelijk nodig is voor onze administratie en facturatie.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen trackers. De lettertypes worden geladen via Google Fonts; daarbij ziet Google je IP-adres. De chatfunctie op deze site werkt volledig in je browser en stuurt niets door.
Hosting
De site wordt gehost bij Vercel Inc. Die verwerkt technische logbestanden (zoals IP-adres en browsertype) om de website te kunnen leveren en te beveiligen.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@novatodigital.be. Ben je het niet eens met hoe we omgaan met je gegevens, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of, in Nederland, bij de Autoriteit Persoonsgegevens.